為進一步提升窗口服務品質，為司乘人員打造潔凈、舒適、便捷的通行環境，中原高速駐馬店分公司以“精細化管理、常態化維護”為核心，全面開展環境衛生專項整治，從“面子” 到“里子”全方位升級通行區域環境，讓優質服務從“環境” 開始落地。
全域無死角清潔，筑牢安全通行基礎。以“無死角、無盲區”為整治標準，聚焦車輛通行關鍵區域開展深度清潔。組織人員集中清理通行廣場、車道及周邊邊溝內的碎石、雜草與白色垃圾，徹底清除影響通行的障礙物；對通行島頭、隔離護欄等設施進行沖洗擦拭，確保交通標識清晰醒目、視野通透無阻，從源頭消除環境雜亂帶來的安全隱患，為車輛快速順暢通行夯實基礎。
精細化細節保潔，升級服務窗口溫度。針對服務窗口、辦公設備等高頻接觸區域，推行“一崗一潔、一器一清”的精細化保潔制度。對服務亭內電腦、操作鍵盤等設備進行全方位除塵消毒，對窗口玻璃、操作臺反復擦拭，確保無污漬、無灰塵；同時定期檢查維護便民設施，保障物品齊全、潔凈可用，讓司乘在短暫停留中也能感受到貼心舒適的服務溫度。
內外兼修靚化，塑造文明服務形象。圍繞“內外兼修” 的環境提升目標，同步推進通行區域“軟環境”與“硬顏值” 升級。對內，常態化清理維護辦公區與生活區，規范物品定置管理，營造整潔有序的工作生活氛圍；對外，精心修剪養護區域內綠化帶，及時清理枯枝雜葉，打造綠意盎然的通行場景；此外，全面清潔更新區域內標識標牌與宣傳展板，讓文明規范的服務形象直觀可見，使“潔凈窗口”成為道路沿線的一道亮麗風景線。
下一步，駐馬店分公司將建立環境衛生長效管理機制，通過定期檢查、動態考核等方式鞏固整治成果，讓“干凈、整潔、有序”成為通行區域常態化“底色”，以更優質的環境、更貼心的服務，持續提升過往司乘的通行體驗。